Carrot자주하는 질문

캐롯은 크롬 브라우저에서 더욱 빠르게 이용하실 수 있습니다

에 대해서 알려 주세요.

81

A고객님의 보험개시일 7영업일 전에 배송절차가 시작되어 2~3영업일 후 도착이 예상됩니다.
A캐롯플러그 장착 전에도 운전하실 수 있고 보상도 받으실 수 있습니다.
캐롯플러그 장착 전 주행거리는 장착 이후 계산한 일평균 주행거리를 적용하여 만기 시 정산하는 점 참고 부탁드립니다.
A운전자 범위는 가입 진행 시에도 선택하실 수 있고, 가입 후에도 변경하실 수 있습니다.

가입 진행 시 운전자범위 지정은,
(휴대폰) 보험료산출 단계 화면의 [운전자범위 변경] 버튼을 누른 후 원하는 범위 선택
(PC) 보험료산출 단계 화면 우측 [범위/연령] 부분의 ">" 표시를 누른 후 원하는 운전자 범위 선택 하시면 됩니다.

가입 후 운전자범위 변경은
캐롯 앱/홈페이지 메뉴 [ 나의계약 - 자동차보험 - 계약변경 - 운전자정보 변경 ] 에서 변경할 계약을 누르고 변경기준일자를 선택한 후 다음 단계에서 원하는 운전자 범위를 선택하고 다음 단계에서 운전자 정보를 입력하시면 됩니다.
A보험가입 경력을 인정 받으시려면 가입경력인정자 등록을 하셔야 합니다.
우선 자동차보험 가입을 완료하신 후, 앱/홈페이지 메뉴 [ 나의계약 -> 자동차보험 -> 계약변경 -> 가입경력인정자 등록 ] 에서 추가하실 수 있습니다.
A월정산형으로 가입하신 경우 사진등록 대상이 아니며, 캐롯플러그를 장착하여 자동으로 주행거리를 산출하게 됩니다.
연납후정산형으로 가입하신 경우 개시 시점과 만기 시점에 사진 등록이 필요합니다.
사진등록은 앱/홈페이지 메뉴 [ 나의계약 -> 자동차보험 -> 퍼마일 사진등록 -> 퍼마일(연납후정산형) 사진등록 ] 에서 하실 수 있습니다.
A일정 기간만 운전자를 추가하시려면 단기운전자확대특약을 가입하시면 됩니다.
특약 가입 시 보장은 다음날부터 적용 가능하기 때문에 운전 전날까지는 가입하셔야 합니다.
앱/홈페이지 메뉴 [ 나의 계약 - 자동차보험 - 특약가입 – 단기운전자확대특약 ] 에서 직접 가입하실 수 있으며, 특약 가입 시 운전자 범위는 [누구나 운전] 으로 변경됩니다.
1회 최대 30일, 연간 최대 60일까지 가입이 가능하며, 가입기간에 따라 특약 보험료가 정해지므로, 특약가입을 진행하셔서 보험료를 확인하고 가입여부를 정하실 수 있습니다.
단기운전자확대 특약은 가입완료 시 취소가 안되시기 때문에 정확한 가입내용 확인 후 최종 가입완료하시기 바랍니다.
A자동차보험의 피보험자는 차량소유주로 지정하여 가입하셔야 합니다.
차량이 어머님 명의로 되어 있는 경우 어머님을 피보험자로 자동차보험에 가입하셔야 하고, 고객님이 운전하시려면 운전자 범위에 고객님이 포함되도록 가족한정 등을 선택하시면 됩니다.
A캐롯에서도 2대 이상의 차량을 동일증권으로 관리하실 수 있습니다.
2대 이상의 차량을 동일증권으로 가입 희망하시는 경우
(1) 먼저 1대를 가입완료 하신 후
(2) 두번째 차량을 가입 진행하실 때 보장내용 확인 화면의 다음 단계에서 [동일증권 관리를 원하시는 경우 선택해 주세요] 안내를 눌러 동일증권 가입을 선택해 주시면 됩니다.
세번째 차량도 같은 절차로 가입진행하시면 됩니다.
A결제 카드 변경은 앱/홈페이지 메뉴 [ 나의계약 -> 계약관리 -> 결제정보 관리 ] 에서 변경하시면 됩니다.
결제 카드 변경은 결제일 2영업일 전에 완료하셔야 변경된 카드로 결제가 진행됩니다. 기존 카드로 결제가 되어 자동이체 오류가 발생하는 경우 변경 등록하신 카드로 자동으로 재결제 요청이 진행됩니다.
A앱/홈페이지 메뉴 [ 나의계약 -> 계약관리 -> 나의 계약조회 ] 에서 해당 계약을 선택하면 기본정보에서 E-CALL 연락처 번호를 눌러 수정하실 수 있습니다.